Términos de Uso
Condiciones y términos que rigen el uso de nuestros servicios de red y diagnóstico en qualorinthavex.sbs
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios proporcionados por qualorinthavex a través del sitio web qualorinthavex.sbs, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos términos de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y qualorinthavex, con sede en MUELLE PESQUERO, 15999 Portosín, A Coruña, España. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de cualquier modificación a estos términos.
Importante: Los menores de 18 años deben obtener consentimiento parental antes de utilizar nuestros servicios de diagnóstico de red.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
Descripción de los Servicios
qualorinthavex proporciona servicios especializados de diagnóstico y solución de problemas de red a través de nuestra plataforma tecnológica. Nuestros servicios incluyen análisis de conectividad, diagnóstico de problemas de red, monitoreo de rendimiento y programas de formación especializados.
- Herramientas de diagnóstico de red automatizadas y manuales para identificar problemas de conectividad
- Servicios de monitoreo continuo de infraestructura de red para empresas y particulares
- Programas educativos y de formación en tecnologías de red y resolución de problemas
- Consultoría especializada en optimización de rendimiento de red
- Soporte técnico profesional para la implementación de soluciones de red
Todos nuestros servicios se proporcionan "tal como están" y están sujetos a disponibilidad. Aunque nos esforzamos por mantener la máxima disponibilidad, no garantizamos que nuestros servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida.
Los resultados del diagnóstico se proporcionan con fines informativos y educativos. qualorinthavex no se hace responsable de decisiones tomadas basándose únicamente en nuestros diagnósticos sin consulta profesional adicional cuando sea necesario.
Obligaciones del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a utilizar la plataforma de manera responsable y ética. Esto incluye proporcionar información precisa cuando sea necesario para el diagnóstico y no utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o no autorizadas.
Uso Responsable: Está prohibido utilizar nuestros servicios para realizar pruebas de penetración o ataques a redes que no sean de su propiedad sin autorización expresa.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
- No intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma o interferir con su funcionamiento normal
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de qualorinthavex y de terceros
- No utilizar los servicios para spam, phishing o cualquier actividad maliciosa
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción
- Proporcionar información veraz y actualizada cuando sea requerida para la prestación del servicio
El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en la suspensión temporal o permanente de su acceso a nuestros servicios, sin perjuicio de otras acciones legales que pudieran corresponder.
Privacidad y Protección de Datos
En qualorinthavex, la protección de su privacidad es fundamental. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes españolas de protección de datos vigentes en 2025.
Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios de diagnóstico de red. Esto puede incluir información técnica sobre su red, logs de conectividad y datos de rendimiento, siempre con su consentimiento explícito.
- Los datos técnicos se utilizan exclusivamente para análisis y diagnóstico de problemas de red
- No compartimos información personal con terceros sin su consentimiento expreso, excepto cuando la ley lo requiera
- Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos
- Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos personales
- Puede revocar su consentimiento en cualquier momento contactando con nosotros
Sus Derechos: Puede ejercer sus derechos de protección de datos contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos en info@qualorinthavex.sbs.
Los datos de diagnóstico se conservan durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos anonimizados pueden utilizarse para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.
Limitación de Responsabilidad
qualorinthavex proporciona servicios de diagnóstico y consultoría técnica con el máximo cuidado profesional. Sin embargo, la naturaleza compleja de las redes de comunicaciones implica ciertas limitaciones en nuestra responsabilidad.
En ningún caso qualorinthavex será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.
- No garantizamos que nuestros diagnósticos resolverán todos los problemas de red identificados
- Los resultados del diagnóstico son informativos y pueden requerir validación adicional por profesionales especializados
- No somos responsables de decisiones comerciales o técnicas tomadas basándose únicamente en nuestros informes
- La responsabilidad total de qualorinthavex no excederá el importe pagado por los servicios en los últimos doce meses
- No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de nuestros servicios debido a mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor
Recomendación Profesional: Para implementaciones críticas, recomendamos consultar con especialistas en infraestructura de red antes de realizar cambios significativos.
Esta limitación de responsabilidad se aplica en la máxima medida permitida por la ley española y europea. En casos donde la ley no permita la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de responsabilidad, nuestra responsabilidad se limitará al mínimo requerido por la ley aplicable.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, software, herramientas de diagnóstico, metodologías y tecnologías proporcionadas a través de qualorinthavex.sbs son propiedad exclusiva de qualorinthavex o de nuestros licenciantes, y están protegidas por las leyes de propiedad intelectual españolas, europeas e internacionales.
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar nuestros servicios únicamente para los fines previstos y de acuerdo con estos términos de uso.
- No puede copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar ninguna parte de nuestros servicios o software
- Está prohibido realizar ingeniería inversa de nuestras herramientas y algoritmos de diagnóstico
- Los informes generados por nuestro sistema pueden utilizarse internamente pero no pueden redistribuirse comercialmente
- Cualquier mejora o sugerencia que proporcione sobre nuestros servicios se considerará propiedad de qualorinthavex
- Respetamos la propiedad intelectual de terceros y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo
Si cree que su propiedad intelectual ha sido infringida en nuestra plataforma, contáctenos inmediatamente en info@qualorinthavex.sbs con evidencia detallada de la infracción alegada.
Uso Comercial: El uso comercial de nuestras herramientas o metodologías requiere una licencia específica. Contacte con nuestro equipo comercial para más información.
Modificación y Terminación
qualorinthavex se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. Esto incluye funcionalidades, precios, términos de servicio y disponibilidad de herramientas específicas.
Usted puede terminar su relación con qualorinthavex en cualquier momento dejando de utilizar nuestros servicios. qualorinthavex puede terminar o suspender su acceso inmediatamente si consideramos que ha violado estos términos de uso.
- Las modificaciones importantes a los servicios se comunicarán con al menos 30 días de antelación cuando sea posible
- En caso de terminación, su acceso a los servicios cesará inmediatamente
- Los datos almacenados pueden conservarse según nuestras políticas de retención y obligaciones legales
- Las obligaciones de confidencialidad y las limitaciones de responsabilidad sobrevivirán a la terminación
- Puede solicitar la exportación de sus datos antes de la terminación del servicio
Continuidad del Servicio: Hacemos todo lo posible para mantener la estabilidad del servicio, pero los cambios tecnológicos pueden requerir actualizaciones que afecten temporalmente la disponibilidad.
En caso de discontinuación de servicios por razones comerciales, proporcionaremos un período de transición razonable para permitir la migración de datos y la búsqueda de alternativas cuando sea técnicamente factible.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos de uso se rigen por las leyes españolas y de la Unión Europea. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles competentes.
En caso de conflicto entre diferentes versiones de estos términos en distintos idiomas, prevalecerá la versión en español. Las traducciones se proporcionan únicamente para conveniencia del usuario.
- Los tribunales de A Coruña tendrán jurisdicción exclusiva para resolver disputas relacionadas con estos términos
- Se aplicará la legislación española sobre protección de consumidores cuando corresponda
- Las disputas se resolverán preferentemente mediante negociación directa antes de recurrir a procedimientos judiciales
- En caso de conflictos contractuales, se considerarán las prácticas comerciales españolas y europeas
- Los usuarios de la UE mantienen todos los derechos otorgados por la legislación europea de protección al consumidor
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, el resto de los términos seguirán siendo válidos y aplicables. La disposición inválida será reemplazada por una disposición válida que se acerque lo más posible a la intención original.
Resolución de Disputas: Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, le animamos a contactar con nosotros para intentar resolver cualquier disputa de manera amistosa.